Niedersachsen: S-Bahn-Kampagne „Wir bringen Respekt“

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Die S-Bahn Hannnover will ab August mit einem neuen Kampagnenspot auch in Kinos für mehr Respekt werben. Hintergrund ist, dass die Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer der S-Bahn während ihrer Arbeit immer wieder verbale und teils körperliche Gewalt erfahren, teilt die S-Bahn Hannover mit. Bei rund 140 Beschäftigten, die für die S-Bahn Hannover arbeiten sei es im letzten Jahr (2023) zu insgesamt 124 Übergriffen von verbaler und teils körperlicher Gewalt gekommen. Um auf diese Problematik aufmerksam zu machen, hat die S-Bahn Hannover deshalb bereits im Mai eine eigene Sicherheitskampagne gestartet. Diese Kampagne läuft bis in den Spätsommer und wird ab dem 01. August durch den neuen Kinosport „Wir bringen Respekt“ ergänzt. Der Film wird zwei Wochen lang (bis zum 14. August) in hannoverschen Kinos vor jeder Vorstellung zu sehen sein. Darüber hinaus wird der Clip auf verschiedenen Social-Media-Plattformen geschaltet. Für die Dreharbeiten wurden reale Beleidigungen ausgewählt, denen Kundenbetreuerinnen und -betreuer während ihrer Arbeitszeit ausgesetzt sind. In dem Spot drehen die S-Bahn-Beschäftigten die Rollen um, um zu verdeutlichen, welche verletzende Wirkung solche verbalen Angriffe haben. Es folgt der Hinweise, dass das Betreuungspersonal keinen Einfluss auf die Pünktlichkeit oder Ausfälle der Züge hat und daher nicht als Ventil für Frust und Wut der Fahrgäste dienen sollte. Stattdessen wird dazu aufgerufen, respektvoll und freundlich miteinander umzugehen. Das Personal in den S-Bahnen sei dazu da, die Fahrgäste bestmöglich während der Fahrt zu unterstützen. Die Grundlage dafür bildeten jedoch gegenseitige Wertschätzung und vor allem das respektvolle Verhalten miteinander.




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