Weserbergland: Arbeitsagentur erweitert Onlineservice

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Kundinnen und Kunden der Agentur für Arbeit Hameln, die sich als arbeitssuchend gemeldet haben, können jetzt auch direkt online einen Termin für ein erstes Beratungsgespräch vereinbaren.  Ab dem 25.01.2021 können Kundinnen und Kunden ihren Termin für ein erstes Gespräch bei einer Beratungsfachkraft selbst buchen. Die eigenständige Terminbuchung ist zunächst für die Geschäftsstellen der Arbeitsagentur in Hameln, Holzminden und Stadthagen möglich. Aktuell können aufgrund der Auswirkungen der Corona-Pandemie auf diesem Weg ausschließlich Termine für telefonische Beratungsgespräche gebucht werden. Seit dem 16. Dezember 2020 erhalten Kundinnen und Kunden, die sich online arbeitsuchend melden, eine Eingangsbestätigung sowie wichtige Hinweise und Informationen zu ihrer Arbeitssuchendmeldung auch elektronisch zugestellt. Diese werden als Nachricht im persönlichen Online-Account angezeigt. Dadurch entfällt in den meisten Fällen der bisher notwendige postalische Versand von Dokumenten. In ihrem Online-Account werden den Kundinnen und Kunden außerdem weitere Informationen und Angebote der BA, die im Zusammenhang mit der Online-Arbeitssuchendmeldung stehen, angezeigt.




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