Hameln: Ein Jahr Bürgertelefon

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Positive Resonanz auf das Bürgertelefon der Stadt Hameln: Mehr als 1.000 Anrufe in einem Jahr! Mit dem Bürgertelefon hatte die Stadt Hameln im letzten Jahr ein Bindeglied zwischen Bürgerinnen und Bürger und Verwaltung schaffen wollen – jetzt sei das Bürgertelefon gar nicht mehr wegzudenken, sagt Oberbürgermeister Claudio Griese. Es gebe Anfragen zu sehr unterschiedlichen Themen. Entweder kümmere sich die Stadt dann selbst um Problemlösungen oder vermittele die Anliegen an die jeweils Zuständigen. Viele der Anregungen würden aufgenommen und gebündelt, so Griese, um dann auch als Grundlage für neue Konzepte oder Veränderungen zu dienen. Ebenfalls sehr erfolgreich sei die Facebook-Seite der Stadt, sie – so der Oberbürgermeister – habe eine Schlüsselrolle in der digitalen Kommunikation inne. Das Bürgertelefon ist Montag bis Donnerstag von 9 Uhr bis 15 Uhr und Freitag von 9 Uhr bis 12 Uhr besetzt. Erreichbar ist es unter der Telefonnummer: 05151/202-4444 oder per E-Mail: buergertelefon@hameln.de.




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