Neue Software für die Kfz-Zulassungsstelle – vorübergehend Einschränkungen für Kundinnen und Kunden

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Der Landkreis Hameln-Pyrmont will Service und Online Dienste der Kfz-Zulassungsstelle mit neuer Software verbessern, bzw. ausbauen. Die neue Software soll im kommenden Monat in Betrieb genommen werden. Während der Umstellung wird es allerdings zunächst zu Einschränkungen kommen. Am Mittwoch, den 28. Februar finden Schulungsmaßnahmen für die Beschäftigten statt. Deshalb muss die Zulassungsstelle an diesem Tag geschlossen bleiben. Die Schließung den 28. Februar betrifft Privatkunden, Kfz-Händler und Zulassungsdienste. Aufgrund der Vorbereitungsarbeiten für die Umstellung wurden auch die Terminkapazitäten reduziert. Nach der finalen Umstellung der Software ist die Zulassungsstelle am Montag, dem 11. März 2024 zunächst für Kfz-Händler und Zulassungsdienste zum „Probebetrieb“ wieder geöffnet. Für Privatkunden ist dagegen an diesem Tag noch geschlossen. Ab Dienstag, den 12. März 2024 hat die Zulassungsstelle wieder wie gewohnt mit vorheriger Terminvereinbarung geöffnet. Da erfahrungsgemäß in den ersten Tagen nach Einsatz einer neuen Software mit etwas längeren Bearbeitungszeiten gerechnet werden muss, sind diesbezügliche Verzögerungen nicht ausgeschlossen.

Die Zulassungsstelle verwaltet die Daten von rund 133.000 Fahrzeugen im Landkreis Hameln-Pyrmont. Diese Datenmenge muss in die neue Systemversion übertragen werden. Die neue Software soll eine verbesserte und effizientere Servicebearbeitung ermöglichen. Zudem soll den Kunden künftig ermöglicht werden, nahezu alle Kfz-Dienstleistungen wie Neuzulassungen, Ummeldungen, Abmeldungen und Anschriftenänderungen bequem von zuhause aus abzuwickeln. Damit entfällt der Gang zur Zulassungsstelle, denn viele Zulassungsvorgänge können dann einfach und schnell über das Internet erledigt werden.




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