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Die Hameln Marketing und Tourismus Gesellschaft (HMT) hat die nächste Phase ihrer digitalen Transformation umgesetzt. Künftig geht es vom Hamelner Veranstaltungskalender direkt zur Buchung. Informieren, kaufen, buchen, kontaktarm, unabhängig vom Ort und der Zeit, so sei der Anspruch, heißt es von der HMT. Seit 2016 werde daran gearbeitet. Eine für mobile Endgeräte optimierte Webseite und eine verbesserte Buchungsmaske für Unterkünfte zählten zur ersten Phase der Neuausrichtung. Mit der zweiten Phase konnten Unterkunfts-Anbieter ihre freien Kapazitäten über zahlreiche Online-Buchungsportale gleichzeitig anbieten und so mehr Buchungsvolumen generieren. Phase drei hatte zum Ziel einen zentralen Erlebnisshop aufzubauen, worüber neben den eigenen Angeboten auch andere Hamelner Freizeitanbieter ihre Angebote sicht- und buchbar machen können. Die Erwartungshaltung der ‚digitalen Rundumversorgung‘ wurde durch die Corona-Pandemie beschleunigt und darauf reagieren wir, sagt HMT-Chef Harald Wanger. Mit einem Veranstaltungskalender-Tool kam außerdem die Möglichkeit ins Spiel, direkt von der Information zum Erlebnisshop geführt zu werden, um dort direkt online zu buchen, so Wanger weiter. Mit der Online-Buchung über den Erlebnisshop gibt es nun die Verlässlichkeit, verbindlich eine Teilnahme bei den öffentlichen Stadtführungen zu sichern, ein E-Bike zu reservieren oder die E-Scooter-Tour zu planen. Die Schnittstelle wird gleichzeitig Hotels, Museum und Flotte Weser angeboten, was einen neuen Kontaktpunkt für Veranstaltungs- und Erlebnissuchende bieten soll.
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