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Die Stadtwerke Hameln warnen erneut alle Kundinnen und Kunden im Versorgungsgebiet vor unlauterer Telefonwerbung und Haustürgeschäften, mit der Strom- oder Gaslieferverträge verkauft werden sollen. Mehrere Kunden meldeten sich bereits bei den Stadtwerken und schilderten das Auftreten unseriöser Anrufer unter einer Hamelner Telefonnummer und Werbern an der Haustür. In einigen geschilderten Fällen wird Kunden der Eindruck vermittelt, dass die „Energieberater“ in Kooperation mit den Stadtwerken stünden oder dass der Anrufer im Namen des Netzbetreibers oder Grundversorgers anrufe. Besonders heikel: die Anrufer und Werber fragen konkret nach Zählernummern und Zählerständen, um ein Angebot zu unterbreiten. In Wirklichkeit wird damit möglicherweise bereits ein Lieferantenwechsel eingeleitet, so die Pressesprecherin der Stadtwerke Hameln, Ilka Albrecht. Diese Anrufe und Haustürwerbenden hätten nichts mit den Stadtwerken zu tun. Bei Fragen seien unter der kostenlosen Rufnummer 0800 788 0000 die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundencenter erreichbar, die auch helfen, wenn bereits ein Vertrag unterschrieben wurde. Für eine Kündigung bzw. einen Widerruf bleibe immer noch eine Frist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
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